Wie ein Auftrag abläuft
- Anfrage über das Kontaktformular. Mit ein paar Eckdaten: was ist die Ausgangslage, was soll passieren, gibt es Zeitdruck. Die Kontakt-Seite hat ein Formular, das gleich die richtigen Felder abfragt.
- Aufwands-Schätzung innerhalb von 1–2 Werktagen. Wir antworten mit einer ehrlichen Schätzung in Stunden, manchmal mit einer Bandbreite (z. B. „4–6 Stunden, eher 5"). Schätzung ist kostenlos und bindet dich nicht.
- Auftragsbestätigung schriftlich. Mit dem konkreten Leistungsumfang, der Schätzung als Richtwert, und dem Stundensatz. Keine versteckten Klauseln, kein Kleingedrucktes.
- Ausführung – mit Statusmeldungen, wenn der Aufwand abzuweichen droht. Wenn sich abzeichnet, dass die Schätzung gerissen wird, melden wir uns bevor weitergearbeitet wird. Du entscheidest, ob wir weitermachen oder einen Schnitt setzen.
- Funktionstest und Übergabe. Bei technischen Setups: Test-Events validieren, Pixel-Health-Check, Doku. Bei Werbeanzeigen-Setups: Ad-Preview, Targeting-Doku, erstes Reporting nach ein paar Tagen Laufzeit.
- Rechnung nach tatsächlicher Zeit. Mit Zeit-Aufstellung pro Tätigkeit. Zahlbar 14 Tage netto auf Rechnung.
Was nicht im Service-Umfang ist
Manche Themen sind ausdrücklich kein Bestandteil dieses Service-Angebots:
- Werbebudget.Was an Meta gezahlt wird, geht direkt von deinem Konto an Meta. Wir verwalten das Werbekonto, aber nicht die Kreditkarte oder PayPal-Hinterlegung.
- Influencer-Vergütungen, Cooperation-Honorare.Wir vermitteln keine Influencer und führen keine Honorar-Verhandlungen.
- Profi-Foto-/Video-Produktion.Wir geben Creative-Briefings, aber die eigentliche Produktion (Studio-Shoots, hochwertige Video-Produktion mit Kameraleuten) machen wir nicht. Bei Bedarf empfehlen wir spezialisierte Anbieter.
- Konto-Sperr-Wiederherstellung mit direktem Meta-Support-Zugang.Wir sind kein zertifizierter Meta-Agency-Partner. Bei wiederholten Sperrungen ist ein Partner mit direktem Support-Draht oft die schnellere Lösung.
- 24/7-Bereitschaft.Akute Notfälle laufen über notdienst.seo-manager.info mit eigenen Konditionen.
- Andere Plattformen außer Facebook/Meta.LinkedIn, TikTok, YouTube, X bieten wir nicht produktiv an.
Wer den Auftrag ausführt
SMM-Aufträge mache ich, Alex Müller, persönlich. Es gibt kein Ticketsystem, keine Sub-Beauftragung, keine Telefonschleife. Du redest direkt mit dem, der die Arbeit macht. Mehr dazu unter Über uns.
Cross-Sells: was passt wann?
Wenn die Site, auf der das Pixel laufen soll, bei uns gehostet werden soll
- wphosting.seo-manager.info – WordPress-Hosting auf Plesk + Ubuntu Server
- jhosting.seo-manager.info – Joomla-Hosting auf Plesk + Ubuntu Server
Wenn WordPress-Wartung Teil des Setups ist
- wpwebmaster.seo-manager.info – WordPress-Wartung mit Tarifen
- wpseo.seo-manager.info – WordPress-SEO
Wenn Custom-CAPI auf eigenem Server
- l-u.seo-manager.info – Linux-Server-Service für Plesk-Setups, Server-Härtung etc.
Wenn akuter Notfall (Konto gesperrt, Pixel down)
- notdienst.seo-manager.info – 24/7-IT-Notdienst mit Notfall-Konditionen